Базовый регламент использования сервиса, взаимные обязательства пользователей, безопасное взаимодействие.
Дисклеймер: 38Hub — независимая платформа школьного сообщества. Сервис не является официальным ресурсом или представительством администрации школы №38.
# ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (TERMS OF SERVICE)
**Версия**: 1.0.0
**Дата вступления в силу**: 13 сентября 2026 г.
**Юрисдикция применения**: Украина
---
## 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОТКАЗ ОТ АФФИЛИАЦИИ (DISCLAIMER)
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между платформой «38Hub» (далее — «Платформа», «Сервис», «Администрация») и физическим лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь»).
1.2. **ОФИЦИАЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О НЕЗАВИСИМОСТИ (SCHOOL DISCLAIMER)**:
> **ВАЖНО**: Платформа 38Hub является независимым студенческим проектом взаимопомощи и микрозадач. Платформа **НЕ ЯВЛЯЕТСЯ** официальным государственным сервисом, структурным подразделением, веб-сайтом или официальным представителем Средней общеобразовательной школы №38 (или иного государственного/коммунального учебного заведения) при отсутствии отдельного письменного соглашения о сотрудничестве. Упоминание номера школы или использование школьного кода носит исключительно идентификационный характер для формирования сообщества учащихся.
1.3. Регистрация на Платформе, вход в учётную запись или любое фактическое использование функционала Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения, Политикой конфиденциальности и Правилами маркетплейса. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование Платформы.
---
## 2. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И СОГЛАСИЕ РОДИТЕЛЕЙ (MINORS)
2.1. Платформа предназначена для учащихся общеобразовательных учреждений.
2.2. Пользователи в возрасте **до 14 лет (малолетние лица)** вправе совершать только мелкие бытовые сделки в соответствии с действующим гражданским законодательством исключительно с прямого согласия родителей, усыновителей или опекунов (законных представителей).
2.3. Пользователи в возрасте **от 14 до 18 лет (несовершеннолетние лица)** подтверждают, что получили предварительное согласие законных представителей на совершение действий на Платформе, включая пополнение баланса внутренними единицами и участие в сделках.
2.4. Любые выплаты реальных денежных средств (в случае их будущей технической и юридической активации) несовершеннолетним лицам строго обусловлены верификацией законных представителей (`PENDING EXTERNAL INTEGRATION`).
---
## 3. УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
3.1. Для доступа к полному функционалу Сервиса Пользователь проходит процедуру регистрации, создавая уникальный логин (`username`) и пароль.
3.2. Пользователь несёт полную персональную ответственность за сохранность аутентификационных данных и конфиденциальность доступа к своей учётной записи. Любое действие, совершенное с использованием учётной записи Пользователя, презюмируется совершенным самим Пользователем.
3.3. **Правило единственного аккаунта**: Одному физическому лицу разрешено иметь только одну учётную запись на Платформе. Создание множественных аккаунтов (мультиаккаунтинг) для накрутки бонусов, обхода лимитов или манипулирования реферальной системой строго запрещено и пресекается модулями антифрода.
3.4. Продажа, аренда, дарение или передача учётной записи третьим лицам категорически запрещены.
---
## 4. ВНУТРЕННИЕ РАСЧЁТНЫЕ ЕДИНИЦЫ (NEX)
4.1. Внутри Платформы используется внутренняя расчётная единица учёта — **NEX** (ранее условно именовавшаяся коином).
4.2. **НАЗНАЧЕНИЕ И МОДЕЛЬ NEX (PRODUCT INTENT)**:
- NEX спроектирован как внутренняя расчётная единица 38Hub, используемая исключительно внутри функционала платформы и не предназначенная для использования в качестве самостоятельного платёжного или инвестиционного средства вне сервиса 38Hub.
- Единицы NEX служат внутренним техническим инструментом учёта объёма прав доступа к цифровым сервисам (оплата заданий на бирже, подписки, оформление профиля) и не имеют самостоятельного обращения за пределами платформы.
- Окончательная регуляторная и правовая классификация единиц NEX подлежит согласованию в рамках специализированной юридической экспертизы юрисдикции.
- Начисление и списание NEX производится по фиксированному базовому курсу конвертации: **2 NEX = 1 украинская гривна (UAH)**.
- Приобретённые единицы NEX не подлежат прямому выводу в наличные деньги вне рамок утверждённой Политики споров и возвратов (Refund & Chargeback Policy).
4.3. Бонусные единицы (**Bonus NEX**) начисляются Платформой безвозмездно в качестве поощрения активности (ежедневные награды, достижения, челленджи) и не подлежат прямой передаче другим пользователям или выводу.
---
## 5. ПРАВИЛА АКАДЕМИЧЕСКОЙ ЧЕСТНОСТИ (HOMEWORK POLICY)
5.1. 38Hub строго поддерживает принципы академической добропорядочности и честного образовательного процесса.
5.2. **РАЗРЕШЁННЫЕ ФОРМАТЫ ВЗАИМОПОМОЩИ**:
- Репетиторство, объяснение сложных тем, формул и концепций;
- Совместный разбор типовых задач и примеров;
- Проверка готового решения Пользователя, указание на ошибки и рекомендации по их исправлению;
- Помощь в оформлении исследовательских работ, рефератов и презентаций;
- Консультации по школьным проектам и техническому творчеству.
5.3. **КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО**:
- Заказ и выполнение контрольных, самостоятельных, экзаменационных работ и олимпиадных заданий в режиме реального времени;
- Полное выполнение домашних или аттестационных заданий «под ключ» с целью их последующей выдачи заказчиком за собственный интеллектуальный труд;
- Взлом, фальсификация или несанкционированное вмешательство в работу электронных дневников, журналов или образовательных порталов.
Нарушение данного пункта влечёт немедленное аннулирование задания, блокировку учётной записи нарушителя и информирование администрации.
---
## 6. МАРКЕТПЛЕЙС И ЭСКРОУ (БЕЗОПАСНАЯ СДЕЛКА)
6.1. Платформа предоставляет техническую инфраструктуру для заключения договоров подряда/оказания услуг между Пользователями (Заказчиком и Исполнителем).
6.2. В момент утверждения Исполнителя сумма вознаграждения блокируется сервисом эскроу на кошельке Заказчика вместе со сбором платформы.
6.3. Средства выплачиваются Исполнителю только после подтверждения выполнения работы Заказчиком либо по истечении 4-часового окна автоприёмки при отсутствии претензий.
6.4. Комиссия Сервиса составляет базовые 10% от стоимости задания и распределяется поровну (5% с Заказчика, 5% с Исполнителя) с математическим округлением в пользу пользователей.
---
## 7. ФИНАНСОВЫЙ ЛОК И ВОЗВРАТЫ (FINANCIAL LOCK)
7.1. В случае подтверждённого чарджбэка, спорной транзакции или отзыва платежа платёжным провайдером, баланс Пользователя может стать отрицательным.
7.2. При отрицательном балансе либо обнаружении критических сигналов антифрода активируется статус **Financial Lock (финансовая блокировка)**:
- Пользователь сохраняет доступ к входу, просмотру истории, личным сообщениям и завершению текущих открытых обязательств.
- Блокируются: создание платных заданий, покупка платных услуг, переводы NEX и доступ к платным функциям.
- Снятие блокировки осуществляется Администрацией после устранения задолженности или рассмотрения апелляции.
---
## 8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» («AS IS») и «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» («AS AVAILABLE»). Администрация не гарантирует абсолютную бесперебойность, отсутствие мелких технических сбоев или соответствие субъективным ожиданиям Пользователя.
8.2. Администрация не выступает стороной в сделках между Заказчиками и Исполнителями и не несёт ответственности за качество, полноту и практическую применимость результатов выполнения заданий, за исключением обязательств по техническому арбитражу эскроу.
---
## 9. ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ
9.1. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда публикуется на Платформе с указанием даты редакции.
9.2. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.