# Политика модерации контента (Moderation Policy) **Версия документа:** 1.0.0 **Дата вступления в силу:** 13 сентября 2026 г. --- ## 1. Цели и принципы модерации 1.1. Модерация на платформе **38Hub** осуществляется в целях обеспечения безопасной, уважительной и продуктивной среды для всех участников, предотвращения правонарушений, защиты несовершеннолетних и соблюдения академической добропорядочности. 1.2. **Базовые принципы:** - **Законность:** приоритет норм применимого законодательства и прав ребенка; - **Беспристрастность:** равное применение правил ко всем пользователям независимо от их рейтинга или платной подписки; - **Ограниченный доступ к доказательствам (Bounded Evidence Access):** строгая защита приватности личной переписки; - **Пропорциональность наказания:** соответствие санкции тяжести совершенного проступка; - **Подотчетность:** обязательное протоколирование всех действий модераторов в журнале аудита. --- ## 2. Архитектура модерации и уровни контроля 2.1. **Автоматический уровень (Pre-moderation & Filters):** - Автоматический синтаксический анализ текстов заданий и сообщений на наличие нецензурной лексики, угроз и стоп-слов; - Детектирование бинарных сигнатур файлов (magic bytes) и валидация MIME-типов для предотвращения загрузки исполняемых и опасных файлов; - Эвристические алгоритмы антифрода (`antifraud_signals`) для выявления аномальной активности. 2.2. **Пользовательский уровень (Community Reporting):** - Каждый Пользователь имеет возможность подать жалобу (`Report`) на задание, сообщение в чате или профиль нарушителя с указанием конкретной категории нарушения и описанием ситуации. 2.3. **Административный уровень (Moderators & Admins):** - Рассмотрение поступивших жалоб модераторами соответствующего уровня доступа в административной панели. --- ## 3. Принцип ограниченного доступа к переписке (Bounded Evidence Access) 3.1. В целях защиты конституционного права на тайну переписки: - **Модераторы и Администраторы НЕ ИМЕЮТ произвольного доступа к чтению личных диалогов пользователей;** - Сообщения приватного чата становятся доступны модератору **исключительно в объеме доказательной базы (Evidence)**, прямо прикрепленной к жалобе (`chat_reports`) или официальному диспуту по заданию; - Доступ к переписке вне контекста открытой жалобы или официального арбитража технически ограничен ролевой моделью и RLS-политиками базы данных. --- ## 4. Шкала дисциплинарных взысканий и санкций 4.1. В зависимости от характера и системности нарушения применяются следующие меры: 1. **Предупреждение (Warning):** официальное системное уведомление в интерфейсе с разъяснением допущенного нарушения; 2. **Ограничение общения (Mute):** временный перевод учетной записи в режим «только чтение» на срок от 1 часа до 7 суток; 3. **Ограничение доступа к бирже (Marketplace Ban):** временная или постоянная блокировка возможности создавать задания или откликаться на них; 4. **Финансовая блокировка (`financial_lock`):** блокировка финансовых операций при подозрении на мошенничество или наличии отрицательного баланса; 5. **Перманентная блокировка (Permanent Ban):** полное прекращение доступа к сервису при совершении грубых нарушений (распространение запрещенных веществ, CSAM, взломы, систематический буллинг). --- ## 5. Протоколирование и аудит действий модераторов 5.1. Каждое решение модератора (вынесение предупреждения, блокировка, отклонение жалобы, разморозка эскроу) автоматически фиксируется в неизменяемой таблице журнала аудита (`audit_logs`). 5.2. Запись аудита содержит: уникальный идентификатор записи, ID модератора, ID целевого пользователя, тип действия, текстовое обоснование (причину), временную метку (timestamp) и снимок контекста. 5.3. Злоупотребление полномочиями модератором влечет немедленное снятие прав и внутреннее расследование.